干洗店员工综合素质要高

       干洗店业务范围涉及范围很广，干洗店员工不但要有一定的文化素养，还要具备一定技巧和人际关系交往的处理能力。任何一行面对的市场都是一个非常激烈的竞争，没有高素质的干洗店员工队伍最终必定惨遭淘汰的结果。员工综合素质的提高，不是一日之功，干洗店必须要制定长期的、有针对性的培训学习计划。
  干洗店的员工招到干洗店后，需要进行一次基础型的干洗培训，培训的内容涉及营销基础，干洗设备的操作维护技术，还要为员工制定一套标准化的干洗工作程序（洗涤流程、质检流程、柜台操作流程），让干洗店员工对干洗行业有一个全面的认识，对干洗店的经营宗旨、管理理念也要有较为深入的了解。培训时要力求生动、幽默。让干洗店员工不觉得枯燥，可以借助互动模式，在课堂上进行模拟演练。培训完毕，针对有关内容进行考核检验，测试合格的才准上岗。
  干洗店除了基础培训，还需要准备一些干洗店里相关技术、礼仪、管理、营销类的 资料，根据员工个人的发展需求，让员工通过自学或者参加专业学校进修，具备更高层次的发展能力。
  干洗店内部工种的轮换有助于员工全面各项洗涤技术，当然工种的轮换要有一定的衔接性，采取的方法是传、帮、带、熟练之后再轮换，干洗行业的各种工种在每一个流程中，都有一定的空隙时间，利用这段空隙，干洗店要组织员工进行互相学习，有熟练员工讲解和把关，既提高了功效，又加强了内部团结。
  同行的干洗店前来观摩参观，可千万别忘记了组织一次经验交流，尺有所长，寸有所短，只要不涉及双方内部核心的机密，双方都会各有所获，管理者如何去引导和防范至关重要。
   干洗店在日常的工作中，要鼓励员工多动手，多动脑，多动笔，把干洗店所有的员工积极性调动上来，把工作中的心得和体会用文字记录下来，一段时间后，让他们进行一次总结归纳，分门别类的整理成自己的材料，以利今后的相互交流，在不断的总结和讲课中形成经久不衰的记忆。人人都有惰性，管理者的职责是以合理的机制和必要的督促去消除这样惰性，使自己的干洗店成为一个人人向上的工作场所。这样的干洗店以后的发展之路会越走越远，越走越宽。
  以上的见解是CAS国际洗衣在经营中的一些心得，总部电话021-66128219，www.usacas.com,欢迎各界人士来电来总部互相交流，让干洗行业更好的发展，让消费者的衣服得到更好的呵护。